Huisregels

Onze regels zorgen ervoor dat jouw taart-ervaring net zo zoet is als onze lekkernijen.

TR İşletme Kuralları

NL Huisregels

• Meld uw bestelling minstens 10 dagen van tevoren.

• Voor bestellingen die binnen een week (spoedbestellingen) moeten worden geleverd, wordt 10% extra in rekening gebracht.

• Het minimum aantal personen voor een bestelling is 15.

• Geef uw keuze voor letters, cijfers, vormen en kleuren in één keer door.

• Stuur een duidelijke foto van het gekozen model.

• De handgemaakte taarten kunnen kleine verschillen vertonen in kleur, vorm en de dikte van de bekleding.

• Foto's, speelgoed, toppers, bloemen, eetbaar goud en andere accessoires worden apart berekend en vooraf betaald.

• Voor meerdere smaken (smaak) in één taart wordt een toeslag in rekening gebracht.

• Bij bevestiging van de bestelling wordt een aanbetaling van 50% en de kosten van de accessoires vooraf betaald.

• De bestelling kan tot twee dagen voor de leverdatum om een geldige reden worden geannuleerd. In dat geval worden de aanbetaling en de kosten voor accessoires niet terugbetaald.

• Voor geleverde taarten wordt geen geld teruggegeven.

• De klant draagt zelf het risico voor eventuele schade tijdens transport.
  

Bedankt voor uw begrip!
Coolsweets

• Siparişinizi en az 10 gün önceden bildiriniz.

• Bir hafta içinde teslim edilmesi gereken siparişlerde (acil siparişler) %10 ilave ücret alınmaktadır.

• Sipariş için minimum kişi sayısı 15'tir.

• Harfler, sayılar, şekiller ve renkler için seçiminizi tek seferde gönderiniz.

• Seçilen modelin net bir fotoğrafını gönderiniz.

• Pastalarımız el yapımı olduğu için renk, şekil ve kaplama kalınlığında küçük farklılıklar görülebilir.

• Fotoğraf, oyuncak, süs eşyaları, çiçekler, yenilebilir altın ve diğer aksesuarlar ayrıca ücretlendirilir ve peşin alınmaktadır.

• Bir pastada birden fazla tat (krema) ek ücrete ayrıca ücretlendirilmektedir.

• Sipariş onaylandıktan sonra %50 ön ödeme ve aksesuar masrafları peşin olarak alınmaktadır.

• Sipariş teslim tarihinden iki gün öncesine kadar geçerli bir sebeple iptal edilebilir. Bu durumda ön ödeme ve aksesuar masrafları iade edilmemektedir.

• Teslim edilen pastalarda ücret iadesi yapılmayacaktır.

• Taşıma sırasında oluşabilecek hasar riski müşteriye aittir.
  

Anlayışınız için teşekkürler!
Coolsweets

Afspraak = Afspraak

• Gelieve uw bestelling op het afgesproken tijdstip op te halen!

Om een vlotte service en kwaliteit te garanderen, vragen wij u vriendelijk om uw bestelling op het afgesproken tijdstip op te halen. Dit helpt ons om alles goed te organiseren en voorkomt onnodige wachttijden.

Bedankt voor uw begrip en medewerking!